1. Veri sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenmektedir.
- Unvan
- VDITURK Bilişim Teknolojileri Tic. A.Ş.
- Adres
- Üniversite Mah. Civan Sokak No:1 Allure Tower İstanbul Sitesi, Avcılar / İstanbul / Türkiye
- E-posta
- info@vditurk.com
- Telefon
- +90 850 242 2442
- Web
- vditurk.com
Bu metin; web sitemizi ziyaret eden, iletişim ve teklif formlarımızı dolduran, bize e-posta veya telefonla ulaşan kişiler ile müşteri ve iş ortaklarımızın çalışanlarını kapsar.
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Örnekler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Mesleki bilgi | Çalışılan kurum veya firma, unvan |
| Müşteri işlem | Talep, mesaj ve teklif içerikleri; ilgilenilen ürün ve çözümler; proje ve keşif bilgileri; yazışmalar |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı bilgisi, form gönderim zamanı, sunucu kayıtları |
Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken vb.) istenmez. Mesaj alanlarına bu tür bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
3. İşleme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim ve teklif taleplerinizi almak, değerlendirmek ve yanıtlamak
- Ürün ve çözüm teklifleri hazırlamak, keşif ve danışmanlık görüşmelerini planlamak
- Sözleşme süreçlerini yürütmek; kurulum, bakım ve teknik destek hizmetlerini sunmak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve talep geçmişini takip etmek
- Web sitesinin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak
- Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak
- Olası uyuşmazlıklarda hukuki haklarımızı kullanmak ve korumak
4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla sizden, web sitesi kullanımı sırasında ise sunucu kayıtları ve çerezler yoluyla kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.
Bu veriler Kanun’un 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: teklif hazırlama, sözleşme ve hizmet süreçleri
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması: taleplerin yanıtlanması, müşteri ilişkileri, bilgi güvenliği
Zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız ayrıca alınır. Ayrıntılar için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olmak üzere Kanun’un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Web sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçiler
- Teklif ve proje süreçlerinde ürün tedariki, proje kaydı ve garanti işlemleri için üreticiler, distribütörler ve çözüm ortakları (yalnızca gerekli olan kurum ve proje bilgileri)
- Hukuk, mali müşavirlik ve denetim hizmeti aldığımız danışmanlar
- Talep etmeleri hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar
Hizmet aldığımız tedarikçilerin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik’e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:
- a)Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- b)İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- c)İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- ç)Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- d)Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- e)Kanun’un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- f)(d) ve (e) bentlerine göre yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- g)Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- ğ)Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru yolu
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçeyle, yukarıdaki adresimize şahsen veya noter aracılığıyla
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak info@vditurk.com adresine
- Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden info@vditurk.com adresine
Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru yazılıysa imzanız, T.C. kimlik numaranız (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adresiniz, varsa e-posta adresiniz ve telefon numaranız ile talebinizin konusu yer almalıdır.
Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresi içinde yanıt verilmemesi hâlinde Kanun’un 14. maddesi uyarınca Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.